Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Mục đích và phạm vi thu nhập thông tin cá nhân của khách hàng

Trong chính sách này, “Thông tin cá nhân” được hiểu là những thông tin có khả năng xác định hoặc nhận dạng danh tính của khách hàng. Các loại thông tin cá nhân mà Công ty Cổ phần Tipu Việt Nam thu thập, tùy theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại di động, số điện thoại bàn, và địa chỉ liên lạc.

Tipu Việt Nam luôn minh bạch về mục đích thu thập thông tin và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Sự tự nguyện của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu trong mọi hoạt động thu thập thông tin của chúng tôi.

2. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng

Thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng sẽ được sử dụng chủ yếu trong nội bộ công ty. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin này với các bên thứ ba như đại lý, nhà cung cấp dịch vụ nhằm mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Thông tin cá nhân có thể được sử dụng để gửi thư ngỏ, xác nhận đơn đặt hàng, thư cảm ơn, cũng như thông tin về các chương trình khuyến mãi và dịch vụ mới đến khách hàng.

Chúng tôi cam kết rằng nhân viên, cán bộ, đại lý, tư vấn viên hoặc bất kỳ bên thứ ba nào có liên quan đến việc thu thập và sử dụng thông tin sẽ tuyệt đối đảm bảo tính bảo mật của thông tin cá nhân khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trên hệ thống nội bộ của công ty trong suốt thời gian cung cấp dịch vụ, hoặc cho đến khi mục đích thu thập thông tin hoàn tất. Nếu khách hàng yêu cầu hủy thông tin đã cung cấp, chúng tôi sẽ thực hiện việc này ngay lập tức theo yêu cầu.

4. Địa chỉ của đơn vị thu nhập, quản lý và bảo mật thông tin của Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TIPU VIỆT NAM

Địa chỉ office: 2 Đ. Số 1, Melosa Khang Điền, Quận 9, Thành phố Hồ Chí Minh.

Email: support@tipuvietnam.com

Số điện thoại: 0944 277 488

Website: https://tipuvietnam.com/ 

5. Làm sao để khách hàng có thể chỉnh sửa lại thông tin khách hàng

Để chỉnh sửa thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty Cổ phần Tipu Việt Nam qua Fanpage Tipu Việt Nam, hoặc qua tài khoản Zalo OA 0944 277 488. Chúng tôi sẽ hỗ trợ nhanh chóng và tận tình để đảm bảo thông tin của quý khách được cập nhật chính xác.

6. Tipu Việt Nam cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tipu Việt Nam cam kết tuyệt đối bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, không chia sẻ thông tin với bất kỳ công ty nào khác, ngoại trừ các đại lý và nhà cung cấp dịch vụ có liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, công ty có thể phải tiết lộ thông tin cá nhân để ngăn chặn các mối đe dọa đối với tính mạng và sức khỏe, hoặc để tuân thủ yêu cầu của pháp luật.

7. Những tổ chức và cá nhân có thể tiếp cận được với thông tin

Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại. Chỉ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết và phù hợp với quy định pháp luật, thông tin cá nhân mới được chia sẻ.

8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại về thông tin của khách hàng

Nếu quý khách phát hiện hoặc nghi ngờ thông tin cá nhân của mình bị tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích, ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp, xin vui lòng liên hệ ngay qua email: support@tipuvietnam.com. Tipu Việt Nam cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ để thống nhất phương án giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.

——————-

BÁO GIÁ CÁC HẠNG MỤC DỊCH VỤ TẠI TIPU VIỆT NAM

  • Báo giá xây nhà trọn gói
  • Báo giá cải tạo, sửa chữa nhà
  • Báo giá thi công nhà tiền chế
  • Báo giá thi công nội thất
  • Báo giá thi công showroom
  • Báo giá thiết kế kiến trúc
  • Báo giá thiết kế nội thất